Plages d’accueil téléphonique possibles

Je vous propose un accueil de 42h30 par semaine

Du lundi au vendredi

de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h30

En dehors de ces plages horaires, un répondeur avec un message d’accueil personnalisé annonce les horaires d’ouverture de votre secrétariat

(répondeur avec ou sans prise de messages selon vos consignes)

Je m’engage à rappeler les patients suite au dépôt des messages, ainsi qu’à vous prévenir en cas d’urgence (RV annulé, retard annoncé)

Le télésecrétariat sera fermé les jours fériés, ainsi qu’entre noël et le 1er de l’an chaque année. Pour les autres périodes (congés et/ou maladie), je travaille en binôme avec une autre télésecrétaire qui assurera la continuité du service.